Abstract:
هدف البحث إلي التعرف على دور تحسين بيئة العمل في الإبداع الإداري، ودراسة حالة بنك فيصل الإسلامي في الفترة من 2013-2016م، حيث تمثلت مشكلة البحث في ضعف الإبداع الإداري بالبنك مقارنة بتحسين بيئة العمل الموجودة به، حيث يلاحظ اكتظاظ العملاء في النوافذ المختلفة للبنك الخاصة بإكمال خدماتهم المطلوبة، وبناءً على مشكلة البحث وموضوعه تم استخدام المناهج الدراسية التالية: المنهج التاريخي لتأصيل الظاهرة موضوع الدراسة وعرض الدراسات السابقة، المنهج الوصفي التحليلي لوصف الظاهرة ومتغيراتها، بالإضافة لمنهج دراسة الحالة الذي يعتمد على جمع البيانات وخصائصها واستخلاص النتائج عبر برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS).
أختبر البحث الفرضيات التالية وهي توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين بيئة العمل المادية والإبداع الإداري ببنك فيصل الإسلامي، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين بيئة العمل السلوكية والاجتماعية والإبداع الإداري ببنك فيصل الإسلامي، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين أسلوب القيادة والإبداع الإداري ببنك فيصل الإسلامي.
توصل البحث إلي عدة نتائج منها تأهيل الموظفين على كافة المستويات يظهر الإبداع الإداري، الحوافز والبدلات تعين الإدارة على الإبداع الإداري، نظام الحوافز المادي يزيد من كفاءة الإبداع الإداري.
يوصي البحث بعدة توصيات أهمها ضرورة الاهتمام بسلوك الأفراد الشخصي وتحسينه مما يساعد في رفع كفاءة الأداء، ضرورة الاهتمام بالعاملين المتميزين والمبرزين ومكافأتهم مادياً ومعنوي مما يرفع ذلك من كفاءة الأداء الإبداعي لديهم، ضرورة تفعيل الروابط بين العاملين يزيد من مستوي الإبداع الإدارة، ضرورة الاهتمام بالمعدات والأجهزة الموجودة بالبنك تساعد العاملين على الإبداع الإداري.
Description:
The purpose of the research is to identify the role of improving the work environment in administrative innovation, the case study of Faisal Islamic Bank in the period 2013-2016. The problem of research was the weakness of the administrative creativity of the bank compared to improving the work environment in it. The following methods were used: The historical approach to rooting the phenomenon studied and the previous studies, descriptive approach to describe the phenomenon and its variants, in addition to the case study methodology which depends on the collection of data and its characteristics. Statistical results through the sticky packages for Social Sciences (SPSS).
There is a statistically significant relationship between the behavioral and social work environment and the administrative creativity of Faisal Islamic Bank. There is a statistically significant relationship between the leadership style and the administrative creativity of Faisal Islamic Bank.
The research reached several results, including the qualification of employees at all levels shows administrative creativity, incentives and allowances, the administration defines administrative innovation, the system of material incentives increases the efficiency of administrative creativity.
The research recommends several recommendations, the most important of which is the need to pay attention to the personal behavior of individuals and improve it, which helps in raising the efficiency of performance, the need to pay attention to the distinguished and distinguished employees and reward them materially and morally, thus enhancing the efficiency of their creative performance. The bank helps employees to create management.